ارتباط با ما

سوالات متداول

در ثبت نام مشکلی دارم.

تذکرات لازم
  • ابتدا از خاموش بودن فیل.تر شکن خود اطمینان حاصل فرمایید.
  • در غیر اینصورت مرورگر خود را عوض کنید.
هنگام وارد کردن کدملی در صفحه ثبت نام پیغام خطا ارسال می شود.
  • اگر پیش از این در سامانه آموزش مجازی ستاد اقامه نماز(محراب) ثبت نام و در دوره های پیشین شرکت کرده اید نیازی به ثبت نام مجدد نیست.
  • و اما اگر برای اولین بار است که قصد ثبت نام دارید و با این خطا مواجه میشوید ، زبان صفحه کلید خود را تغییر دهید.

در ورود به پنل کاربری مشکلی دارم.

پیامک تایید ارسال نمیشود.
  • در هنگام ثبت نام باید شماره تلفن خود را بدون صفر اول وارد کنید. برای ویرایش اطلاعات از طریق گزینه ای که در ذیل قرار داده شده ،مشخصات خود اعم از نام و نام خانوادگی، کدملی و شماه تماس خود را اعلام نمایید و پس از ۲۴ ساعت بعد از اعلام مشخصات مجدد برای ورود تلاش نمایید.
از طریق رمز عبور ثابت نمیتوانم وارد شوم.
  • ورود با رمز یکبار مصرف را امتحان کنید.

در دریافت گواهینامه مشکلی دارم.

دریافت گواهینامه
  • بعد از اتمام آزمون از قسمت پروفایل>دوره های شما>”دوره مدنظر” را انتخاب کنید.در قسمت بالایی صفحه دانلود گواهینامه را بزنید.
  • اگر در دانلود گواهینامه مشکلی دارید با مرورگر دیگر و یا با دستگاه رایانه امتحان کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

اسکرول به بالا