ارتباط با ما

سوالات متداول

در ثبت نام مشکلی دارم.

تذکرات لازم
  • ابتدا از خاموش بودن فیل.تر شکن خود اطمینان حاصل فرمایید.
  • در غیر اینصورت مرورگر خود را عوض کنید.
هنگام وارد کردن کدملی در صفحه ثبت نام پیغام خطا ارسال می شود.
  • اگر پیش از این در سامانه آموزش مجازی ستاد اقامه نماز(محراب) ثبت نام و در دوره های پیشین شرکت کرده اید نیازی به ثبت نام مجدد نیست.
  • و اما اگر برای اولین بار است که قصد ثبت نام دارید و با این خطا مواجه میشوید ، زبان صفحه کلید خود را تغییر دهید.

در ورود به پنل کاربری مشکلی دارم.

پیامک تایید ارسال نمیشود.
  • در هنگام ثبت نام باید شماره تلفن خود را بدون صفر اول وارد کنید. برای ویرایش اطلاعات از طریق گزینه (ارسال درخواست پشتیبانی) که در ذیل قرار داده شده ،مشخصات خود اعم از نام و نام خانوادگی، کدملی و شماه تماس خود را اعلام نمایید و پس از گذشت یک روز کاری بعد از اعلام مشخصات، مجدد برای ورود تلاش نمایید.
از طریق رمز عبور ثابت نمیتوانم وارد شوم.
  • ورود با رمز یکبار مصرف را امتحان کنید.

در ارتباط با گواهینامه سوالی دارم.

دریافت گواهینامه
  • بعد از اتمام آزمون از قسمت پروفایل>دوره های شما>”دوره مدنظر” را انتخاب کنید.در قسمت بالایی صفحه دانلود گواهینامه را بزنید.
  • اگر در دانلود گواهینامه مشکلی دارید با مرورگر دیگر و یا با دستگاه رایانه امتحان کنید.
گواهی شرکت در آزمون به کدام شرکت کنندگان تعلق می گیرد؟

سامانه به کلیه شرکت کنندگانی که به ۹۰% سوالات پاسخ صحیح داده و حد نصاب قبولی(۱۸،۱۹،۲۰) را کسب نموده اند بصورت خودکار گواهی صادر می نماید و قسمت پروفایل هر شرکت کننده قابل مشاهده و دانلود می باشد.

در ارتباط با کتاب الکترونیکی و مجازی سوالی دارم.

نسخه ایپاب کتاب را خریدم ولی نمی توانم آن را برای دوستانم به اشتراک بگذارم؟
  • نسخه ایپاب کتاب فقط در تلفن همراه و رایانه فرد خریدار قابل مشاهده و بهره برداری می باشد و به هیچ وجه قابل اشتراک گذاری برای شخص دیگری نمی باشد.

نسخه الکترونیکی کتاب را خریدم ولی در گوشی خود یا رایانه ام پیدا نمی کنم؟

مشاهده نسخه الکترونیک در تلفن همراه و رایانه به صورت پیش فرض در بخش دانلود(فایل) یا دانلود مرورگر قابل مشاهده می باشد. اگر پیش تر محل ذخیره فایل ها توسط کاربر تغییر کرده باشد می بایست به قسمت مربوطه مراجعه شود.

آیا نسخه ایپاب و PDF در گوشی های با سیستم عامل IOS قابل ذخیره و مشاهده است؟

بله. نسخه های الکترونیکی با تمامی سیستم عامل های تلفن همراه و رایانه سازگاری دارد.

در صورت داشتن هر گونه مشکل در خرید کتاب با شماره تلفن ۸۸۸۹۶۶۶۶-۰۲۱ داخلی ۶۱۱ یا شناسه @Namaz114 در پیام رسان های ایتا و بله ارتباط برقرار نمایید.

من در شهرستان زندگی می کنم و امکان رفتن به مرکز استان برای خرید نسخه فیزیکی کتاب مسابقه را ندارم. برای تهیه کتاب چکار کنم؟

اگر شرکت کننده آزاد می باشید می توانید کتاب فیزیکی مسابقه را به صورت غیر حضوری با ۵۰%  تخفیف به قیمت ۳۵۰/۰۰۰ ریال با اضافه شدن هزینه پست (متناسب با مقصد متغییر خواهد بود) از طریق سایت ستاد اقامه نماز به نشانی ketab.namaz.ir تهیه فرمائید. در صورتیکه جز کارکنان دستگاه های اجرایی می باشید موضوع را از مسئول اقامه نماز دستگاه خود پیگیری نمایید.

در ارتباط با شرایط شرکت در مسابقه سوالی دارم.

بنده جز کارکنان دستگاههای اجرایی نیستم ولی علاقه مندم در مسابقه راه رسم بندگی نیز شرکت کنم. آیا مجاز به شرکت هستم؟
  • این مسابقه صرفاً برای کارکنان محترم دستگاه های اجرایی برنامه ریزی شده است. شرکت سایر افراد در مسابقه راه و رسم بندگی بلامانع است با این ملاحظه که امکان شرکت در قرعه کشی برای آنان وجود نخواهد داشت.

بنده از کارکنان دستگاههای اجرایی هستم بعد از مطالعه کتاب راه و رسم بندگی آن را برای همسر، فرزندان و سایر آشنایانم مفید دیدم. آیا شرکت سایر علاقه مندان بجز کارکنان دستگاههای اجرای امکان دارد؟

برای شرکت سایر افراد در مسابقه راه و رسم بندگی منعی وجود نداشته با این ملاحظه که امکان شرکت در قرعه کشی برای آنان وجود نخواهد داشت. پیشنهاد می شود آحاد مردم و خانواده کارکنان دستگاه های اجرایی در مسابقه نماز در سیره و سخن امام سجاد(ع) که برای آنان پیش بینی شده است شرکت نمایند.

من دو بار در مسابقه شرکت کردم ولی نتونستم نمره قبولی را کسب کنم. آیا امکان دارد مجددا شرکت کنم؟

متاسفانه امکان شرکت مجدد وجود ندارد. هر شخص فقط دو بار می تواند در آزمون شرکت نماید.

اگر در هنگام آزمون دادن یکی از مشکلات ، قطع اینترنت/ از دسترس خارج شدن صفحه آزمون/ ادامه ندادن تا پایان آزمون به هر دلیل و .... برایم پیش بیاید، تکلیف بنده چیست؟

همان گونه که قبلاً اشاره شده است هر شخص فقط دو بار می تواند در آزمون شرکت نماید. اگر این اتفاقات در نوبت اول بیافتد، یک نوبت دیگر امکان شرکت دارید، اگر در دومین نوبت آزمون بود، متاسفانه دیگر امکان شرکت مجدد میسر نمی باشد.

زمان آزمون شرکت در مسابقه کتابخوانی چقدر می باشد؟

مدت زمان پاسخگویی آزمون ۳۰ دقیقه تعیین شده است.

تعداد سوالات آزمون چقدر است؟

تعداد سوألات آزمون ۲۰ سوأل می باشد و در هر نوبت آزمون سوالات متغییر(رندوم) خواهد بود.

آیا بعد از پاسخ به هر یک از سوالات یا کل سوالات آزمون امکان اصلاح یا بازگشت به سوالات قبلی را دارم یا خیر؟

بله، در زمان پاسخگویی به سوألات تا پیش از اتمام زمان آزمون ، امکان بازبینی و ویرایش سوألات پاسخ داده شده تا پیش از تأیید گزینه پایان آزمون وجود دارد.

بنده در اولین باری که در آزمون مسابقه شرکت کردم نمره ۱۸ گرفته ام. نمره دریافتی مطلوبم نبود و میخواستم ۲۰ بگیرم ، لذا برای دومین بار در آزمون مسابقه شرکت کردم ولی متاسفانه این‌بار نمره ام از بار اول کمتر شد. با توجه به اینکه بنده در اولین آزمون قبول شدم ولی در آزمون دوم نتوانستم حدنصاب قبولی را کسب نمایم، آیا در قرعه کشی برندگان شرکت داده خواهم شد یا خیر؟

افرادی که دو بار در آزمون مسابقه شرکت کرده اند ، ملاک شرکت در قرعه کشی نمره دوم می باشد. لذا پیشنهاد می شود در صورتیکه در نوبت اول آزمون نمره قبولی را کسب نموده اید به آن اکتفا نمایید. در غیر این صورت اگر در نوبت دوم آزمون شرکت کنید و حد نصاب نمره قبولی نگیرید در قرعه کشی شرکت داده نخواهید شد، زیرا سامانه بصورت خودکار آخرین نمره مکتسبه را ثبت خواهد نمود.

آیا زمان مسابقه تمدید خواهد شد؟

تمدید مسابقه به مؤلفه های مختلفی بستگی دارد. در صورت تصمیم به تمدید، یک هفته قبل از اتمام زمان مسابقه از طریق سامانه مسابقه(محراب) و درگاه namaz.ir اطلاع رسانی خواهد شد.

آیا امکان تهیه گروهی نسخه فیزیکی کتاب برای توزیع در بین کارکنان و یا فایل pdf جهت بارگذاری در سامانه های اختصاصی دستگاههای اجرایی وجود دارد؟

بله. دبیران و رابطین محترم اقامه نماز دستگاه های اجرایی می توانند رأساً نسبت به خرید از طریق انتشارات ستاد مرکزی در تهران با شرایط مقتصی برای همکاران خود اقدام نمایند.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

به بالا بروید